26
Hay
- Token boosted
Hot 2 năm trước
facebook.com
Nghi vấn Vietcombank và Vinaphone để lộ thông tin khách hàng
VCB chọn cách im thin thít xóa cmt, còn Vinaphone báo sẽ điều tra
(1431 clicks) 
Loan tin
corona_virus
cuong205a
và 6 người nữa
Tin cùng kênh Giải trí
- 1Hay
Lucky_Luke đã gửi
- 5Hay
Trẻ em ở Donbass: Lính Uk sẽ bắn nếu các em nói ủng hộ Nga
Trẻ em ko biết nói dối.1 Bình luận Loan tin Chungvnid MrHA
Đã bình chọn
Công cụ tiện ích
Bạn hoàn toàn có thể gửi tin và ảnh lên Linkhay.com bằng cách kéo và thả các bookmarklet sau lên trình duyệt của bạn.
Cũng bình thường thôi mà.
Cái màn hình chụp đó là của bên Vinaphone mà bác.
Có lẽ nhân viên VCB tiết lộ số điện thoại, rồi em này mang sdt đó nhờ người bên Vinaphone tra thêm thông tin tên, tuổi, địa chỉ.
Nói chung là bên VCB và Vinaphone làm sai lè ra rồi.
Bên VCB đã lên tiếng phủ nhận rồi: https://ltus.me/Oxr
Tuy nhiên, điều lạ là tại sao em chuyển nhầm kia lại biết dc sđt của người nhận chỉ qua dữ liệu: tên + số tài khoản để liên hệ. Vậy có 2 khả năng:
1- VCB tiết lộ sđt và em nó lại nhờ Vinaphone tra thêm thông tin.
2- Em Trinh để lộ tên, số tài khoản, sđt trên 1 trang mua bán, rao vặt gì đó nên em kia Google dc.
Nói chung, em chuyển nhầm không khác gì Conan điều tra đâu
Đó cũng là 1 giả thiết, tuy nhiên em Trinh nói là đã ko còn dùng stk ở VCB từ lâu nên ko biết có tiền về, nên khả năng em ý bán hàng online là ít hơn.
Mà bạn náy phản ứng chủ yếu là việc ngân hàng làm lộ hết thông tin cá nhân của khách hàng đó bạn. Hãy cứ nghĩ đến ngày thông tin cá nhân , gia đình bạn bị lộ dễ dàng cho kẻ xấu xem.
Đi ngân hàng ngại nhất là vào tứ đại ngân hàng vì thủ tục. Đi rút tiền chờ hơn 2h mới rút dc vì chỉ có 1 nhân viên phụ trách mảng rút tiền cá nhân kiêm luôn tư vấn dịch vụ khách hàng, làm luôn dịch vụ cho khách hàng nếu khách đăng ky, trong khi 4-5 nhân viên kia ngồi chơi vì ko có khách bộ phận họ.
Đồng chí này khả năng sẽ mệt đây.
Là mình thì cứ gọi công an đến rồi nói chuyện. Không chí ít cũng là lôi đầu ông ngân hàng ra đây. Ăn với chả nói.
Hỏi tùm lum khắp nơi thì mới biết là tiền gửi cho mình ..
Mình kiện cho thấy bà luôn.
Cái màn hình đó là của bên Vinaphone bạn ơi.
Em đoán các app hỗ trợ bán hàng đang share thông tin khách hàng cho nhau.
TH 1 Nếu chuyển nhầm trong hệ thống : Gọi điện lên Call center hoặc ra chi nhánh gần nhất thông báo về việc chuyển nhầm số tiền ( bao nhiêu tiền/ và khi nào). Nhân viên ngân hàng sẽ tra soát nếu đúng sẽ gửi đề nghị đến chi nhánh của tk bên nhận yêu cầu phong tỏa đúng số tiền đó trong tài khoản. Chi nhành ngân hàng bên nhận đó trực tiếp liên hệ với khách hàng đó thông báo với KH đó về sự cố này và nhờ họ lên ngân hàng hoặc chuyển khoản lại giúp số tiền.Nên nhớ 1 điều, người mắc lỗi là người chuyển nhầm thì liệu liệu cái thái độ nói chuyện với người ta
TH2 Nếu chuyển nhầm sang ngân hàng khác , khác hệ thống: như bước trên đến ngân hàng của mình nhờ yêu cầu tra soát và ngân hàng sẽ gửi công văn sang ngân hàng khác để thực hiện các bước tương tự
Trường hợp trên là Người chuyển nhầm bố láo, và mình tin chắc 100% VCB xì đểu thông tin khách hàng cho nó. Mình chắc chắn nó sẽ bị ăn 1 cái kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương 6 tháng. Nặng thì sa thải.
TH1 thì hầu như các ngân hàng sẽ làm vậy. Họ sẽ đứng ra làm trung gian để 2 bên thỏa thuận.
Còn TH2 thì tớ bổ sung thêm một số bước như sau khi chuyển nhầm:
- Ra nơi mình mở tài khoản điền vào đơn của ngân hàng.
- Ra ngân hàng nhận cũng làm 1 cái tương tự.
- Khi đó ngân hàng của mình sẽ làm việc với ngân hàng đối tác.
- Ngân hàng đối tác sẽ làm việc nội bộ với khách hàng của họ để xin chuyển lại số tiền (tất nhiên chắc sẽ có 1 chút dọa nạt)
- Nếu người nhận cố tình ko trả thì ngân hàng của mình sẽ hỗ trợ pháp lý cho mình làm đơn trình báo công an.
Tuy nhiên, các bước trên phía ngân hàng nhận vẫn ko dc tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng của họ. Họ chỉ cung cấp cho cơ quan điều tra khi có yêu cầu thôi.
Thường đến bước làm đơn ra công an là bên ngân sợ mà trả rồi.
Nếu mình mua của bạn con xe 50 triệu chẳng hạn, chuyển tiền lấy xe xong, mình lại phi ra NH bảo chuyển nhầm cho bạn. NH nào dám phong tỏa, vì biết mình nhầm thật hay ko thật đâu, cho dù thấy tiền có chuyển...