Hủy chuyến do bão sô 3: Người dân bức xúc cách hành xử của Vietjet

@signorev Mình đoán vì nhu cầu giờ bay nhiều mà các hãng cung cấp không nhiều. Một số thằng như Air Mekong và Indochina vừa ra đã chết yểu.

@jasongosling Đi airasia nhiều lần rất thích, diịch vụ rất tốt dù là hãng giá rẻ. Đi VJ một lần oải sà loải luôn

@signorev đi chuyển nội địa thì ok vì giá nó chỉ = một nửa VA, nhiều người vẫn đi thì chả có gì lạ

@signorev Giá rẻ và giá rẻ. So với tàu hỏa thì giá có khi rẻ hơn mà thời gian chỉ tốn bằng 1/6.

@tanng Thế mà bác cũng ko hiểu: "Anh đang bí, các chú đến gặp anh, địa chỉ xem chân trang". Người đưa tin thì...

@tanng thằng viết bài chắc chưa dính delay vì bão bao giờ. Năm 2013 em dính bão Nari ở Đà nẵng, bay VN cũng thế thôi, delay, đổi chuyến liên tục rồi lại delay, vật vờ chờ ở Sân bay từ 10h sáng đến 1h đêm mới bay về HN được. Lúc ý sân bay là nơi duy nhất có điện, mạng ở Đà Nẵng luôn.

Đừng mong chờ gì ở hãng những lúc thế này. Hãng nào cũng thế thôi

@tanng thật ra thì kể cả mua vé VJ vẫn có thể nhận các dịch vụ khi hủy vé, nhưng nó nằm trong phần bảo hiểm và không kèm trong giá vé, khách hàng thích thì mua thêm, hầu hết khách hàng bỏ qua cái này vì tiết kiệm thêm 1 ít tiền, cứ đến khi có chuyện lại chửi hàng không giá rẻ

@tanng bác nói đúng nhưng hiểu sai. Đã có luật là delay thì phải thông báo và phục vụ khách chờ https://ltus.me/ebk . Thằng VJ nó đúng ở trường hợp này là vì hoãn bất khả kháng do thời tiết, chứ ko phải vì nó là giá rẻ, trường hợp khác nó vẫn phải phục vụ. Cái chính là nó toàn cậy khách hàng ko biết nên cứ mặc kệ, đợt trước e bị delay vì lý do kỹ thuật giữa đêm cũng có được ăn uống gì đâu.

@_serafina_
Trường hợp này là bất khả kháng do thời tiết rồi còn gì?

@matrixvn haiz bác đọc kỹ comment của e chưa, e đang nói những lần khác cơ mà?

@_serafina_ mới đi thử 1 lần VJ chuyến HN - NT 10 ngày trước. Lượt đi trễ 10 phút, về bị delay 1h nhưng được báo trước, lên máy bay được xin lỗi, chắc số mình may . Trước có thời gian 6 lần đi VNA cũng tuyến đó, thì bị delay 3 lần, có lần cao điểm delay 6h nhưng chỉ được đền tiền 1 lần (200-300k gì đó). Chắc VJ mới làm nên có nhiều sai sót và bị để ý hơn.

@vietnamnet_ict "anh hết bí chưa ạ, 404 cho em nhé"
Và kết quả là đã 404

@kanishi mình thì đăng kí vé 2 lần. Lần đầu nó đổi chuyến mình đòi tiền lại được do trên 3 tiếng. Lần gần đây thì cái booking của mình nhận được hơn 10 email thay đổi giờ bay (có email nội dung rất thiếu lịch sự với khách hàng) và 5 lần gọi điện thông báo đổi giờ bay. Đến lúc ra sân bay checking xong mới biết giờ bay thật là ... như lúc đầu booking. Mịa, không một lời thông báo, làm phải lang thang ngoài sân bay đuối luôn Tởn....