Ghi chép của Misu
Bài học trị giá 600 triệu
Điều đầu tiên là rất đau.
Những gì đúc kết lại:
- Đừng bao giờ nhân nhượng với khách hàng, bằng mọi giá. Một là rõ ràng thì làm, ko rõ ràng thì vứt.
- Hãy nghe chỉ đạo trực tiếp từ người có khả năng quyết định, ruồi bâu thì mãi mãi là ruồi bâu. Chúng nó éo làm gì cho đời, chúng nó còn làm bẩn cả thức ăn của mình.
- Ko được tỏ ra khinh thường khách hàng, nhưng cũng đừng tự khinh thường mình.
Mình biết mà, chỉ cần nhún chân lại là hỏng cơm hỏng gạo hết. Mịa...
Những gì đúc kết lại:
- Đừng bao giờ nhân nhượng với khách hàng, bằng mọi giá. Một là rõ ràng thì làm, ko rõ ràng thì vứt.
- Hãy nghe chỉ đạo trực tiếp từ người có khả năng quyết định, ruồi bâu thì mãi mãi là ruồi bâu. Chúng nó éo làm gì cho đời, chúng nó còn làm bẩn cả thức ăn của mình.
- Ko được tỏ ra khinh thường khách hàng, nhưng cũng đừng tự khinh thường mình.
Mình biết mà, chỉ cần nhún chân lại là hỏng cơm hỏng gạo hết. Mịa...