VTV

VTV

Mình có cái laptop HP Envy mang thay bàn phím ở DTV vì bung mất 1 phím lắp vào không được, mang ra thì bạn kỹ thuật viên kiểm tra kỹ lắm, tháo ra soi kỹ càng, chỗ nào có vấn đề để chỉ cho mình, những chỗ quan trọng còn chủ động bảo mình bỏ điện thoại ra chụp. Cuối cùng ghi vào biên bản giao nhận là xước, bung đế cao su, phồng pin, ổ ssd bad còn 21%, mình ký ok để thay. Hôm sau ra nhận máy thì bật thử không lên win, bạn TKV bảo ktra lại báo ổ sắp die rồi nên ko vào win, ok backup dữ liệu ra rồi thay ổ luôn (may mà vẫn lấy được dữ liệu). Mất nguyên buổi sáng để copy dữ liệu ra rồi thay ổ, xong thì đã quá trưa nên về luôn. Chiều mở máy lên cài win thì ko nhận sạc, lại mang máy ra cho ktv kiểm tra. Đó giờ thoắt cái đã 2 tuần rồi, cách khoảng 3-4 ngày lại có cuộc gọi tới báo máy, lần lượt là chuyển về trung tâm sửa chữa để kiểm tra, rồi báo lỗi IC sạc chờ linh kiện thay (x2), rồi báo lỗi main chờ tìm main thay...
Giờ mình vẫn đang tiếp tục chờ để các bạn tìm main thay thế, chắc là giải pháp cuối cùng rồi, vụ này đen đủi cho cả mình lẫn các bạn ktv, nhưng thấy bên DTV tới giờ phút này vẫn khá tử tế, nếu sửa ở cửa hàng nhỏ lẻ thì chắc bằng cách này hay cách khác đã phủi bỏ trách nhiệm rồi.
Hy vọng các bạn DTV sẽ không làm mình thất vọng.
- 16 giờ trước
640 người quan tâm
5440 bình luận
387 tin đã gửi

Hoạt động gần đây

Website liên kết